Welkom op de website van Power Flower Creations. Door onze website te bezoeken en een aankoop te doen, ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze diensten of een bestelling plaatst.

Algemene Voorwaarden – Power Flower Creations

Artikel 1 – Definities

Power Flower Creations: de eenmanszaak gevestigd te Roermond, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91891981.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Power Flower Creations.

Producten: handgemaakte sieraden, accessoires en andere creatieve items aangeboden in de webshop.

Overeenkomst: elke overeenkomst op afstand tussen Power Flower Creations en de klant voor de verkoop van producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen Power Flower Creations en de klant.

Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Producten en Bestellingen

De producten in de webshop zijn handgemaakt en kunnen lichte variaties vertonen in kleur, vorm en afwerking.

Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling.

Power Flower Creations behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik, onjuiste gegevens of andere gegronde redenen.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

Alle prijzen in de webshop zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

Eventuele extra kosten, zoals verzendkosten of invoerrechten, zijn voor rekening van de klant en worden vooraf gecommuniceerd.

Artikel 5 – Levering en Verzending

Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.

De levertijd bedraagt gemiddeld 5 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid en bestemming. Uitgezonderd van custom made producten.

Power Flower Creations is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals de verzendmaatschappij.

Aangezien de producten handgemaakt en vaak kwetsbaar zijn, bestaat de mogelijkheid dat er tijdens transport iets losraakt of beschadigt. Power Flower Creations kan hier geen garantie op geven en klanten kunnen hier geen rechten aan ontlenen.

Mocht er tijdens de verzending iets misgaan, dan wordt er altijd samen met de klant gezocht naar een passende oplossing.

Artikel 6 – Retourneren en Herroepingsrecht

Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product onbeschadigd en ongebruikt is.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het een fout van Power Flower Creations betreft.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via info@powerflowercreations.com en verzonden te worden met een traceerbare verzendmethode.

Artikel 7 – Garantie en Aansprakelijkheid

Power Flower Creations staat ervoor in dat de producten voldoen aan redelijke eisen van deugdelijkheid en vakmanschap.

Indien een product gebrekkig is of beschadigd aankomt, dient de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden.

Schade door verkeerd gebruik, normale slijtage of transportschade waar Power Flower Creations geen invloed op heeft, valt buiten de garantie.

Hoewel Power Flower Creations niet aansprakelijk is voor schade ontstaan tijdens verzending, wordt er altijd gekeken naar een oplossing om de klant tegemoet te komen.

Artikel 8 – Intellectuele Eigendom

Alle ontwerpen, foto’s en teksten op de webshop zijn eigendom van Power Flower Creations en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming

Persoonsgegevens van klanten worden alleen gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.

Voor meer informatie over hoe wij met gegevens omgaan, verwijzen wij naar ons privacybeleid.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.