Privacybeleid
Bij Power Flower Creations hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.
1. Verzamelde Gegevens
We verzamelen verschillende soorten persoonlijke informatie wanneer je onze website gebruikt, waaronder:
1.1 Persoonlijke Gegevens
Bij het plaatsen van een bestelling of het registreren op onze website, kunnen we de volgende informatie verzamelen:
- Naam
- E-mailadres
- Factuur- en verzendadres
- Telefoonnummer
- Betalingsinformatie (wordt verwerkt door externe betalingsverwerkers)
- Gebruikersaccountinformatie (indien je een account aanmaakt)
1.2 Automatisch Verzamelde Gegevens
We kunnen automatisch gegevens verzamelen over je gebruik van onze website, zoals:
- IP-adres
- Browser- en apparaattype
- Datum en tijd van bezoek
- Pagina’s die je bekijkt op de website
2. Hoe We Jouw Gegevens Gebruiken
We gebruiken je persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Verwerken en leveren van je bestellingen.
- Verzenden van orderbevestigingen en updates over je bestelling.
- Verbeteren van onze website en klantenservice.
- Verzenden van marketingberichten en nieuwsbrieven, als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Delen van Jouw Gegevens
We delen jouw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of als we daartoe wettelijk verplicht zijn. De partijen met wie we mogelijk je gegevens delen, zijn:
- Externe betalingsverwerkers voor het verwerken van betalingen.
- Verzend- en logistieke bedrijven om je bestelling te bezorgen.
- Marketingpartners (indien van toepassing) voor het verzenden van gepersonaliseerde aanbiedingen (alleen met jouw toestemming).
- Juridische instanties indien vereist door de wet.
4. Bewaartermijn
We bewaren jouw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de hierboven beschreven diensten te leveren, of zolang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
5. Jouw Rechten
Je hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren, en om correctie, verwijdering of beperking van het gebruik van je gegevens te vragen. Indien je vragen hebt over het gebruik van jouw gegevens of je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via info@powerflowercreations.com.
6. Beveiliging van Jouw Gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Houd er echter rekening mee dat geen enkel systeem 100% veilig is, en we kunnen de absolute veiligheid van je gegevens niet garanderen.
7. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn. Door onze website te blijven gebruiken na een wijziging, ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.
8. Contactinformatie
Voor vragen over ons privacybeleid of de verwerking van je gegevens, neem contact met ons op via info@powerflowercreations.com.
Cookiebeleid
Bij Power Flower Creations maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om jouw gebruikservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Dit cookiebeleid legt uit welke cookies we gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe je ze kunt beheren.
1. Wat zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons om jouw voorkeuren en activiteiten te onthouden, zodat we je een betere gebruikservaring kunnen bieden.
2. Soorten Cookies die We Gebruiken
We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
2.1 Noodzakelijke Cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Ze maken basisfuncties zoals het winkelwagentje en betalingsprocessen mogelijk. Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren.
2.2 Functionele Cookies
Deze cookies onthouden je voorkeuren en keuzes (zoals taalinstellingen of je loginstatus) om je een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.
2.3 Analysecookies
We gebruiken analysetools, zoals Google Analytics, om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons om de prestaties van de website te verbeteren. Deze gegevens zijn anoniem en kunnen niet worden gebruikt om jou persoonlijk te identificeren.
2.4 Marketingcookies
Met jouw toestemming gebruiken we marketingcookies om advertenties en aanbiedingen te personaliseren, zowel op onze website als op andere platforms. Deze cookies volgen je surfgedrag en helpen ons om gerichte advertenties te tonen.
3. Beheer van Cookies
Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. Je kunt je cookievoorkeuren ook op elk moment wijzigen via de instellingen van je browser. Houd er echter rekening mee dat het blokkeren van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
Voor meer informatie over het beheren van cookies, kun je de helpfunctie van je browser raadplegen:
4. Cookies van Derden
Sommige cookies op onze website worden geplaatst door externe diensten, zoals betalingsverwerkers of sociale media platforms. We hebben geen controle over deze cookies en verwijzen je naar de cookie- en privacyverklaringen van deze derde partijen voor meer informatie.
5. Wijzigingen in Dit Cookiebeleid
We behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. We raden je aan om dit beleid regelmatig te controleren op updates.
6. Contactinformatie
Als je vragen hebt over ons cookiebeleid, kun je contact met ons opnemen via info@powerflowercreations.com.
